Webinar: UX-Testing im Nutzungskontext

Gründe und Methoden für UX-Tests im Nutzungskontext, die eine wichtige Rolle spielen – gerade bei komplexen Anwendungen und HMIs

Dieses Webinar wurde leider abgesagt.

Worum geht’s?

Das neue Feature erfüllt die Erwartungen nicht? Das Produkt „failed“?

Und das, obwohl das User-Testing keine Showstopper mehr aufdeckte? Wie kann das sein?

Ein möglicher Grund ist der Nutzungskontext. UX-Tests werden häufig remote (also z.B. via Zoom) oder im Labor durchgeführt. Der Kontext, in dem die Anwender das HMI (Human Machine Interface) oder die Software später nutzen, wird dabei häufig nicht berücksichtigt.

Und so kann es passieren, dass Usability und UX-Probleme erst bei der Nutzung auftauchen, OBWOHL das Produktteam vorher fleißig UX-Tests durchgeführt hat.

Daher spielen UX-Tests im Nutzungskontext eine wichtige Rolle – gerade bei komplexen Anwendungen und HMIs.

In diesem Webinar erhalten Sie Informationen über:

die Methode „UX-Testing im Nutzungskontext“
Vorteile und Einsatzbereiche
praktische Tipps zur Anwendung – gewürzt mit Learnings und Fails aus über 250 Sessions im Nutzungskontext

Willkommen sind alle UX-Designer, UX-Researcher, Product Owner und Manager, und alle, die sich für die Methode UX-Testing im Nutzungskontext interessieren.

Über den Referenten

Portrait Martin Beschnitt, Geschäftsführender Gesellschafter bei eresult

Martin Beschnitt leitet als geschäftsführender Gesellschafter die Geschicke der renommierten UX-Agentur eresult GmbH. Der Medientechnologe konzipiert und optimiert seit 2007 digitale Interfaces im Auftrag deutscher Mittelständer, Großunternehmen und DAX-Konzerne. Neben seiner hauptberuflichen Tätigkeit bei eresult ist er Gastdozent an diversen Hochschulen und bildet den Vorstand des Arbeitskreises Usability & User Experience (UUX) beim Digitalverband BITKOM. Seine Leidenschaft gilt der Missionierung für die Themen Usability, User und Customer Experience. Obwohl diese Professionen seit den 90er Jahren existieren, hat die deutsche Digitalwirtschaft noch erhebliches Potential hin zu unternehmensweit etablierten Human-Centered Design-Prozessen.

Wann & wo?
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Die Teilnahme ist kostenlos. Wir freuen uns auf Sie!
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Teilnahmebedingungen:
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Der Business Value von Usability und (User) Experience

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