Return on Investment (ROI) von UX: Berechnung und Beispiele

Test

UX Manager, Leader und Professionals setzen sich seit Jahren für die Nutzereinbindung im Entwicklungsprozess ein. Um das Management zu überzeugen ist es wichtig aufzuzeigen, dass Investitionen in UX-Maßnahmen sich (vielfach) auszahlen. Doch wie misst man den tatsächlichen Wert von UX-Maßnahmen?