Die Customer Journey Map ist ein essenzielles Tool, um Produkte nutzerzentriert zu optimieren. Sie visualisiert den Weg der Kund*innen – von der ersten Recherche bis zur Nutzung – und hilft, Schwachstellen zu identifizieren. Erfahren Sie, wie Sie eine effektive CJM…
Erfahren Sie, wie Usability Tests mit realen Nutzenden Schwachstellen aufdecken und Anwendungen verbessern können – von der Planung bis zur Auswertung.
Wie gestaltet man Usability-Tests für Kinder effektiv und kindgerecht? Unser Beitrag liefert praxisnahe Tipps zu Planung, Kommunikation und Aufgabenstellung, um wertvolle Einblicke in die Nutzungserfahrung der jüngsten Zielgruppe zu gewinnen.