Mit Abstand die besten UX-Tests im Labor - so genießen Sie Corona-konformes Testing bei eresult!

Die gegenwärtige Corona-Pandemie führt mit ihren nie dagewesenen globalen Auswirkungen zu einer gewaltigen Herausforderung für jeden von uns. Um weiterhin unseren qualitativ hochwertigen Service anbieten zu können, hat eresult frühzeitig Maßnahmen ergriffen, um Sie und uns zu schützen. Mit flexiblen Remote User Tests bieten wir Ihnen eine sichere Möglichkeit Ihre UX Vorhaben, unbeeindruckt von Corona, fortsetzen zu können.
Mit den anhaltenden Corona-Lockerungen der letzten Monate, freuen wir uns Ihnen heute mitteilen zu können, dass unsere UX Labs wieder für Sie geöffnet sind!

Selbstverständlich steht die Gesundheit aller beteiligter Personen weiterhin an erster Stelle. Lesen Sie, welche Maßnahmen wir ergreifen, um Sie, unsere Teilnehmer und uns weiterhin zu schützen.

• Teilnehmer werden schriftlich über zu ergreifenden Hygienemaßnahmen und Richtlinien für den Lab-Test informiert.
• Teilnehmer werden deutlich darauf hingewiesen, bei Kontakt zu bestätigten Coronafällen innerhalb der letzten 14 Tage, bei Verdachtsfällen und Erkältungssymptomen nicht am Test teilzunehmen.
• Um physischen Kontakt zu minimieren, erhalten Probanden das Incentive vor dem Test, zusammen mit der Corona-Anwesenheitsliste und allen weiteren Formularen.

• Im Eingangsbereich stehen Desinfektionsmöglichkeiten für alle Teilnehmer bereit
• Alle Teilnehmer müssen eine Mund-Nase-Bedeckung tragen bis sie am Platz sitzen. Bei Bedarf stellen wir einen Mundschutz zur Verfügung.
• Um das Infektionsrisiko so gering wie möglich zu halten, halten sich Probanden und Standbys in zwei unterschiedlichen Wartebereichen auf. Die maximale Anzahl an Teilnehmern im gesamten Wartebereich wird zu keinem Zeitpunkt mehr als zwei betragen.
• Es werden keine offenen Getränke oder Lebensmittel angeboten. Wasser und Erfrischungsgetränke gibt es mit Kronkorkenverschluss.

• Im Labor selbst werden neben Desinfektionsmöglichkeiten auch Einweg-Handschuhe bereitgestellt. Diese können bei Bedarf für die Bedienung der Endgeräte und Testobjekte genutzt werden.
• Während der Erhebung sitzen Moderator und Teilnehmer mit einem Abstand von mind. 2m an zwei unterschiedlichen Tischen. Die mit Face-Shields ausgestatteten Moderatoren behalten sich vor die Türen für Teilnehmer zu öffnen und zu schließen.
• Nach jedem Test werden alle technischen Geräte, Oberflächen und Objekte, mit denen der Proband in Kontakt kam, gründlich desinfiziert.
• Durch regelmäßiges Lüften sorgen wir für ausreichende Luftzirkulation in allen Räumen.

• Als Kunde ist es Ihnen überlassen, ob Sie den Usability Test vor Ort oder per Live-Stream verfolgen möchten.
• Desinfektionsmöglichkeiten und Mund-Nase-Bedeckungen stehen auch für Sie zur Nutzung bereit. Beim Betreten der Gänge muss ein Mund-Nase-Schutz getragen werden.
• Wir bitten Sie den Termin mit einer maximalen Gruppengröße von 4-5 Personen wahrzunehmen.
• In unserem großen Konferenzraum kann der Mindestabstand zwischen allen Teilnehmern problemlos eingehalten werden.
• Wasser und Erfrischungsgetränke werden mit Kronkorkenverschluss angeboten.
• Auch hier lüften und desinfizieren wir regelmäßig und sorgen für Luftzirkulation im Raum.

Mit der Wiedereröffnung unserer UX Labs heißen wir Sie herzlich willkommen zurück bei uns vor Ort. Wir bieten Ihnen neben unseren Lab Tests natürlich auch weiterhin unsere hochwertigen und erprobten Remote Tests an.
Bei Interesse an unserem Remote Service, verweisen wir Sie herzlichst auf unseren Blogartikel „Remote UX “.

Wir stehen selbstverständlich auch gern persönlich für Rückfragen zur Verfügung.