Für eresulterin Stefanie Hädicke sind für 2019 im E-Commerce folgende drei Themen „top“:
• Social Shopping
• physischen Stores neu gedacht
• Voice & Künstliche Intelligenz
In ihrem Beitrag auf Usabilityblog.de geht sie auf diese Trends ein und gibt bereits Einblicke wie sich diese Themen weiterentwickeln werden bzw. was die Kunden/Nutzer erwarten dürfen. Schließlich sind die Technologien bereits seit einiger Zeit trendy, das Potential ist aber noch längst nicht ausgeschöpft.
Hier geht es zum Artikel von unserer E-Commerce-Spezialistin:
