9 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von MAI eresult im Konferenzraum am großen Besprechungsraum sitzend und diskutierend. Von draußen durch die Glastüre fotografiert.

Top 3 UX-Agentur in Deutschland
eresult – die User Experience Agentur

Als Full Service User Experience Agentur helfen wir Ihnen, digitale Produkte und Services mit einem herausragenden Kundenerlebnis zu entwickeln. Wir liefern Ihnen research-basiertes UX Design und unterstützen Sie dabei, Nutzerzentrierung nachhaltig in Ihrem Unternehmen zu verankern.

Zu unseren Leistungen

User Experience optimieren
Wir gestalten den digitalen Fortschritt nutzerzentriert

Der Sweet Spot erfolgreicher digitaler Prozesse und Services liegt im Einklang von Technik, Geschäft und Mensch. Erst wenn alle drei Faktoren in der Produktentwicklung berücksichtigt werden, entstehen überzeugende und gelungene Produkte. Mit über 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Usability, UX und Human-Centered Design sind wir Expert*innen in der Integration der Perspektive der Nutzenden in Teams und Organisationen.

UX leben: Unsere Leistungen

Wir unterstützen entlang des gesamten Produktentwicklungsprozesses durch operative und strategische UX-Leistungen. Unsere Methoden decken den gesamten HCD-Prozess ab.

Das macht uns aus
Full Service UX-Agentur: Human Centered Design aus einer Hand

Woran erkennt man eine gute User Research Agentur? Finden Sie es in einem persönlichen Gespräch heraus, ein paar Indizien können wir Ihnen vorab schon liefern:

  • Top 3 UX-Agentur

    Als eine der Top 3 UX-Agenturen Deutschlands setzen wir Maßstäbe in der Branche durch innovative Designlösungen und erstklassigen Service.

  • Über 24 Jahre Erfahrung

    Mit über 24 Jahren Erfahrung in Usability, User Experience (UX) und Customer Experience (CX) bieten wir fundiertes Fachwissen und tiefgreifende Einblicke in Nutzerverhalten und -bedürfnisse.

  • 200+ Projekte pro Jahr

    Mit mehr als 200 Projekten pro Jahr haben wir eine breite Palette an Branchenerfahrungen gesammelt und helfen unseren Kund*innen kontinuierlich, ihre digitalen Produkte zu optimieren.

  • >90 Net Promoter Score

    Unser herausragender Net Promoter Score von über 90 belegt unsere Fähigkeit, Kund*innen nicht nur zufriedenzustellen, sondern sie zu begeisterten Befürworter*innen unserer Arbeit zu machen.

Branchenspezifisch Exzellenz erreichen:

Maßgeschneiderte Lösungen: Unsere Kernbranchen

Wir erforschen Anwender*innen aller HMIs und verankern herausragende Anwender*innen-Erlebnisse in allen Branchen.

  • Employee sits at the PC and rests his chin on his hand.

    Enterprise

    Wir entwickeln komplexe Enterprise- und Business-Anwendungen. Egal ob SaaS, CRM, ERP, SCM oder EMS – UX ist erfolgsrelevant.

  • Mitarbeiterin arbeitet am Computer an Designs für Benutzeroberflächen in Figma.

    Industry

    Wir sind spezialisiert auf Anwendungen in der Industrie und Produktion. Besonders der Einsatz von Machine Learning in der Industrie erfordert eine Top User Experience.

  • Employee sits at the PC and talks to a colleague.

    Automotive & HMI

    Wir optimieren und beforschen die HMIs von Nutzfahrzeugen, Baumaschinen und PKWs.

  • Group of people in a workshop delves into sketches of user interfaces.

    Health & Consumer

    Wir sind Experten für die User Experience von Endkunden-Produkten und -Services. Von digitalen Gesundheitsanwendungen über Haushaltsgeräte bis hin zu VR-Gaming.

Maẞgeschneiderte Lösung finden: Sie wollen außergewöhnliche Nutzererlebnisse schaffen?

Wir unterstützen Sie dabei, digitale Produkte zu entwickeln, die sowohl Ihren Geschäftszielen als auch den Bedürfnissen Ihrer Nutzer*innen gerecht werden. Dabei begleiten wir Sie von der Etablierung der richtigen UX-Strategie bis zur Verankerung von Human-Centered Design in Ihrem Unternehmen!

Lassen Sie uns sprechen

auf Erfahrung bauen
Von DAX-Konzern bis Mittelstand: Unsere Kund*innen vertrauen uns

Profitieren Sie von branchenspezifischem Know-how und jahrelanger Expertise. Bekannte Marktführer und Hidden Champions aus allen Branchen vertrauen eresult bei der Nutzerzentrierung.

Fallstudien lesen: Unsere Erfolgsgeschichten: UX Design in der Praxis

  • Hände halten ein Tablet mit dem zeedin-Logo in der Hand.
    Quelle: Hauck Aufhäuser Lampe

    HAL zeedin Customer Journey Fallstudie

    Wie erreichen wir Neukunden im Digital Banking und steigern das Neugeschäft? Um diese Herausforderung zu meistern, entwickelten wir Customer Journey Maps für die digitale Vermögensverwaltung Zeedin. Unser Ziel war es, die Bedürfnisse der Zielgruppe zu verstehen, die User Experience zu…

    Zur Fallstudie
  • Außenansicht des Bürogebäudes der LV 1871 in München.
    Quelle: LV 1871

    LV1871 UX Strategie Fallstudie

    Wie verankert man Menschzentrierung im Unternehmen? Bei der LV 1871 brauchte es 12 Monate, systematisches Vorgehen und ein engagiertes Team, um UX in der Anwendungsentwicklung zu verankern. Ziel war es, Human Centered Design teamübergreifend in die agile Entwicklung zu integrieren, die Softwarequalität…

    Zur Fallstudie
  • Visualisierung Skill-Smiledown Goethe-Style
    Quelle: Goethe-Institut

    Fallstudie Goethe Institut

    Wie steigern wir die Motivation und den Lernerfolg auf einer Lernplattform? Mit dieser Frage begannen wir die Konzeption eines Learning Analytics Dashboards für das Goethe Institut. Unser Ziel war es, eine leicht verständliche Visualisierung zu schaffen, die den Lernfortschritt dynamisch anzeigt…

    Zur Fallstudie
Junge Frau mit Brille hält ein Schild mit der Aufschrift "Komm ins Team" hoch.

gemeinsam die Zukunft gestalten: Werde Teil vom
eresult-Team!

Gestalte gemeinsam mit einem schlagkräftigen Team die Zukunft der User-Experience-Forschung für Software, Consumer-Produkte und HMIs. Wir sehen in unseren Mitarbeitenden den Schlüssel für unseren Erfolg. Daher unterstützen und fördern wir dich in Form von regelmäßig angebotenen Weiterbildungsmaßnahmen sowie lebens- und familienfreundlichen Arbeitszeitmodellen.

Offene Stellen entdecken

kommende Events entdecken: Bevorstehende
Veranstaltungen, Trainings
& Seminare

  • UXQB Logo in bunt auf weißem Hintergrund.

    18.11.2024 CPUX-Seminare, Vorträge und Veranstaltungen

    Jetzt zum „Certified Professional for Usability and User Experience – Usability Testing and Evaluation“ (CPUX-UT) ausbilden lassen!

    Vom 19.05. – 23.05.2025 findet unser remote Vorbereitungsseminar zum „Certified Professional for Usability and User Experience - Usability Testing and Evaluation" (CPUX-UT) statt. Melden Sie sich jetzt an!…

    Weiterlesen
  • UXQB Logo in bunt auf weißem Hintergrund.

    18.11.2024 CPUX-Seminare, Vorträge und Veranstaltungen

    Jetzt anmelden für unser nächstes Vorbereitungstraining zur CPUX-DS-Zertifizierungsprüfung!

    Vom 17.02. – 21.02.2025 findet unser remote Vorbereitungsseminar zum „Certified Professional for Usability and User Experience - Designing Solutions” (CPUX-DS) statt. Seien Sie schnell und sichern sich einen der beliebten Plätze.

    Weiterlesen
  • UXQB Logo in bunt auf weißem Hintergrund.

    30.10.2024 CPUX-Seminare, Vorträge und Veranstaltungen

    Unser nächstes Vorbereitungstraining zur CPUX-M-Zertifizierungsprüfung steht an!

    Lassen Sie sich zum „Certified Professional for Usability and User Experience – Essentials in UX and HCD-Management” (CPUX-M) ausbilden! Am 26.06.2025 findet unser nächstes remote Vorbereitungstraining statt. Jetzt anmelden!…

    Weiterlesen
  • Collage der 6 Speaker und Speakerinnen von MAI eresult.

    11.11.2024 Bitkom, CPUX-Seminare, eresult-Webinare, Vorträge und Veranstaltungen

    UX-Vorträge und Veranstaltungen: Hier treffen Sie unsere Expertinnen und Experten

    Event-Tipps: Wir teilen mit Ihnen unser Know-how aus Theorie und Praxis!…

    Weiterlesen
Mitarbeiterin zeigt einer anderen Person etwas auf einem Bildschirm. Die Person notiert etwas auf ihrem Laptop.

Inklusion vorantreiben: User Experience für barrierefreie, digitale Produkte

Als Expert*innen im Bereich menschzentrierter Gestaltung sind wir darauf spezialisiert, Feedback von Nutzenden mit Einschränkungen einzuholen und zur Optimierung von Produkten und Dienstleistungen zu nutzen. Wir verfügen über das nötige Methoden-; Konzept- als auch das Branchen-Wissen, um Sie der Entwicklung und Optimierung von barrierearmen Produkten zu unterstützen.

Mehr erfahren

In den UX Alltag einblicken: Spannende Insights im eresult UX Blog

Von Usability, User Research & Testing, über UX Design bis hin zur strategischen Verankerung von Human Centered Design: In unserem Blog finden Sie spannende Beiträge zu allem, was uns in unserem Alltag als Full-Service-UX-Agentur beschäftigt und bewegt.

  • Handgeschriebene Notizen auf Papieren und Post-its an einer Glasscheibe, im Hintergrund eine Stadtlandschaft mit Bürogebäuden.

    Veröffentlicht am 14.01.2025 UX Design

    Design Sprint: Tipps & Tricks

    Design Sprints sind ein mächtiges Werkzeug, um in kurzer Zeit kreative Lösungen zu entwickeln – doch wie gelingen sie wirklich erfolgreich? In diesem Artikel teilen wir praktische Tipps, von der Vorbereitung bis zur Moderation, und zeigen, wie Sie typische Stolpersteine…

    Weiterlesen
  • Pinnwand mit vielen Post Its aus der Konzeptionsphase eines UX-Projekts.

    Veröffentlicht am 15.12.2024 UX Design

    UX-Konzeption: Strategien für optimale Benutzererfahrungen

    Eine erfolgreiches UX-Konzept ist der Schlüssel zu optimalen Benutzererfahrungen. Unser Artikel zeigt die Grundlagen, Methoden und Strategien – von User Research bis Prototyping – und bietet Einblicke in bewährte Ansätze und aktuelle Trends.

    Weiterlesen
  • Werkzeuge an einer Wand aufgehängt.
    Quelle: Lachland Donald | Unsplash

    Veröffentlicht am 30.10.2024 User Research, UX Strategie

    ResearchOps: Der Hebel zur Steigerung der UX-Reife

    Um in großen Organisationen oder Projekten erfolgreich nutzerzentriert zu entwickeln, ist ein relativ hoher UX-Reifegrad notwendig. In diesem Kontext verbreitet sich das Konzept der Research Operations. Hier erfahren Sie, warum es auch in Ihrem Unternehmen stärker eingebunden werden sollte.

    Weiterlesen

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